Exemplo: Maria precisa enviar uma CI para José. Ao clicar no menu para adicionar uma CI, o sistema vai abrir este formulário:

Formulário de nova CI.
Ela tem que adicionar o José dos Santos como destinatário, então ela clica em "Pesquisar", acima do campo "Destinatário". Ao pesquisar por José, o sistema apresenta o resultado da pesquisa, Maria tem que clicar no botão "+ Destinatário" para que José seja adicionado à CI.

Adicionando José como destinatário.
Após Maria colocar a mensagem de sua CI, ela deve apenas salvar o registro. Após salvar a CI, o sistema gera um protocolo, e Maria pode conferir uma última vez tudo que escreveu e então clicar no botão "Enviar", para que o José receba em seu e-mail uma notificação e a CI fique liberada para ele abrir e visualizar o conteúdo.

Pronto. Maria agora já enviou a CI para o José. José agora terá que entrar no sistema e clicar no link "Abrir", confirmando a leitura da CI.

Tela de José